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信息安全管理体系以及相关认证ISO27000

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信息是一种资产,一旦损毁、丢失、或被不适当地曝光,会给组织带来一系列的损失,如“冰山原理”所描述,我们能直接感知到的数据的丢失,只是整体损失的冰山一角,潜藏在水面下的部分,可能会是直接损失的6~53倍,这包括:损失了时间,替代的成本,可能的法律风险,声誉受损,丢失潜在的业务,竞争力和生产力受损等等。这些损失是我们不愿意面对的,因此信息安全越来越成为我们关注的热点问题。


三根支柱 不可偏废


信息安全的问题倍受关注,是信息技术发展到一定水平,信息化深入到一定程度之后的一个必然趋势和结果。信息对于业务的重要性,或者讲业务对于信息的依赖性,使得信息安全问题尤为突出,另外一个方面,信息媒介的多样性,信息传播的广泛性等因素也造就了保护信息安全的复杂度。因此如何来保护信息安全,怎么样才能保护信息安全,成为技术厂商、管理专家经常探讨和论述的话题。


我们知道保障信息安全有三个支柱,一个是技术、一个是管理、一个是法律法规。而我们日常提及信息安全时,多是在技术相关的领域,例如IDS入侵检测技术、Firewall防火墙技术、Anti-Virus防病毒技术、加密技术、CA认证技术等等。这是因为信息安全技术和产品的采纳,能够快速见到直接效益,同时,技术和产品的发展水平也相对较高,此外,技术厂商对市场的培育,不断提升着人们对信息安全技术和产品的认知度。虽然大家在面对信息安全事件时总是在叹息:“道高一尺、魔高一丈”,在反思自身技术的不足,实质上人们此时忽视的是另外两个层面的保障。


国家的法律法规方面,有专门的部门在研究和制定和推广,不是本文探讨的主题,我们要讨论的是,谁来关注管理对信息安全的保障呢?这要靠组织自己通过意识提高,管理水平的提升来逐步改善。


正如“木桶原理”所示,你的能力是由你最弱的那个环节决定的,我们发展信息安全事业,保护信息安全,也应该从上述三个方面全面考量,而不能只偏重其中的某一个部分。


管理体系如何架构


当我们考虑到用管理体系的方法来保护信息安全时,ISO27000/BS7799信息安全管理体系标准无疑是一个很好的帮助:


ISO27000/BS7799是一套基于最佳实践的成功的信息安全管理体系方法,她最早由英国商务部推动,由BSI将其发展成为标准。ISO27000/BS7799共分两部分,第一部分已经在2000年被采纳为ISO17799,是信息安全管理实践指南,第二部分ISO27000/BS7799-2是信息安全管理体系规范,换言之,第二部分告诉我们应该做什么,第一部分则提供了一些如何做或者好做法的指导。


从中我们可以看到,作为一个信息安全管理体系,输入是相关方的信息安全的期望和要求,经过一个PDCA体系的循环,得到的输出将是各相关方信息安全要求的满足,也就是说,信息安全已经受到管理和掌控。


ISO27000/BS7799汇集了优秀企业最佳实践,规范了10个安全控制区域,36个安全控制目标和127个安全控制措施。她以风险评估为基础,自顶向下的管理方法,从组织、人员、流程、技术、法律法规、永续经营等全方位实施的管理体系。


我们构建一个信息安全管理体系,需要考虑以下几个步骤:


1. 定义范围


2. 定义方针


3. 确定风险评估的方法


4. 识别风险


5. 评估风险


6. 识别并评估风险处理的措施


7. 为处理风险选择控制目标和控制措施


8. 准备适用性声明


而构建一个成功的信息安全管理体系的关键成功因素在于:


1. 最高领导层对管理体系的承诺;


2. 体系与整个组织文化的一致性,与业务营运目标的一致性;


3. 理清职责权限;


4. 有效的宣传、培训,提升意识,不仅要针对内部员工,也要针对合作伙伴、供应商、外包服务商等。


5. 盘清信息资产、明确信息安全的要求,明晰风险评估和处理的方法和流程;


6. 均衡的测量监控体系,持续监控各种变化,从监控结果中寻求持续改进的机会。


信息安全管理体系当前的发展:


ISO27000/BS7799-2可以提供认证服务,该标准是当前唯一可以提供对组织的信息安全管理体系的认证标准。在实施了一套信息安全管理体系之后,可以籍由第三方独立认证,向社会、向公众、向客户证实所实施体系的有效性和效果,提供信心保障。


当前全球已经颁发了超过1000张证书,并且这个数字正在不断增长中,证书主要集中在日本、英国、印度、台湾。证书的分布主要在政府、金融、通信、电子、物流等行业。我国已经颁发证书10张,当前正处于一个蓄势待发的阶段。


ISO27000/BS7799标准已经被很多国家和地区采纳为国家标准或地区标准,如日本、台湾等地。我国在这方面的工作也在进展中。


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